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技術服務

產品維修

維修注意事項

1. 所有產品請盡量在維修前備份程序參數等,在維修后可能造成程序參數設置等不可保留;

2. 請務必使用“門到門”的發貨方式將返修品和委托修理單直接發到我維修中心,送修運費由客戶承擔。

3. 返修件包裝務必采用能抵抗長途運輸的包裝材料固定好,以免運輸中途損壞。

4. 我維修中心在接收到維修件的24小時內將提供維修初檢反饋,如您在維修品寄出后一周未收到初檢反饋,請來電詢問,以免因產品郵寄、傳真確認等 疏失延誤您的工作。

送修地點及聯系方式

南京埃斯頓自動化股份有限公司客戶服務中心

地址:南京市江寧經濟開發區水閣路16號

郵編:211100

TEL:025-52785866

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當您對我們的產品、包裝、運輸、售后服務、商務、響應速度或其它方面有任何的意見與建議,都可以在這里提出,我們將秉承“專注、誠信、共成長”的價值觀,使您得到專業、高效、滿意地服務。*為必填項,請您盡量提供詳細的信息以便我們更好的為您服務,我們將按照您希望的回復方式為您提供幫助。如需發送附件,請直接發送郵件到:info@estun.com。

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